Sì, questo titolo è allarmistico. Ma ci sono sviluppi in atto che dimostrano l’azione distruttiva della società da parte dell’IA, anche a livello di interazione umana. Certo, un vettore operativo è di vecchia data, delineato per la prima volta sistematicamente nel classico del 1944 di Karl Polanyi “La grande trasformazione”: l’azione del capitalismo è stata distruttiva per le società in cui opera. Ma tale attività è stata resa tollerabile da “riforme” che hanno attenuato gli effetti più dannosi e consentito lo sviluppo di meccanismi correttivi e di adattamento.
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Ma i nostri signori della tecnologia stanno cercando di far progredire l’implementazione dell’intelligenza artificiale a un ritmo tale da sopraffare qualsiasi opposizione. Se ci riusciranno, ciò si tradurrà in una distruzione di comunità e sistemi sociali più rapida di qualsiasi precedente “innovazione” capitalista. E questo sta accadendo in economie avanzate che mostrano già alti livelli di dislocazione personale e collettiva, come dimostrano gli alti livelli di depressione e problemi di salute mentale, nonché l’obesità, che riflette la mancanza di tempo e denaro da parte dei cittadini per dedicarsi a un’adeguata cura di sé e alla cura personale. Essere magri o almeno in forma è un indicatore di status.(1)
Descriveremo brevemente un nuovo rapporto su questo fronte, sotto forma dell’articolo di apertura di oggi del Wall Street Journal, sulla crescente preoccupazione tra i colletti bianchi per la loro situazione lavorativa sempre più precaria, prima di passare ad altri due resoconti pertinenti: uno che illustra la visione bizzarra e distorta che almeno un personaggio di spicco dell’intelligenza artificiale ha della sua creazione, il che rappresenta un ulteriore campanello d’allarme su come vengono implementate le visioni di classe, e l’altro che dimostra come i compagni di intelligenza artificiale promuovano conversazioni violente nei bambini. Non sono un terapeuta, ma sembra difficile non pensare che queste interazioni normalizzino il sadismo e quindi favoriscano la ferocia.
L’articolo del Journal è una novità nel genere “L’IA sta arrivando per il tuo lavoro”. Alcuni hanno sostenuto che i CEO pubblici che parlano di IA per giustificare i tagli di posti di lavoro stiano semplicemente assecondando una moda passeggera per giustificare le loro azioni e cercare di ottenere un aumento del multiplo di valutazione nel farlo. Ad esempio, molti di questi tagli di forza lavoro erano dovuti a un eccesso di assunzioni durante il Covid. Sebbene ciò possa essere vero, il Journal ha anche riportato che i dirigenti di alto livello ora descrivono le riduzioni di personale e l’arrangiarsi con meno dipendenti come virtuose. L’adozione diffusa di questo atteggiamento è un ripudio della responsabilità delle élite di garantire un’occupazione adeguata in un sistema in cui, per la maggior parte, essere pagati per lavorare è un requisito di sopravvivenza.
Inoltre, se l’IA sia effettivamente sufficientemente valida, in termini di accuratezza e affidabilità, da sostituire posti di lavoro nella misura prevista dai suoi sostenitori non è il problema principale di questa equazione. Il fatto che molte aziende siano già riuscite a impedire ai clienti di contattare persone in carne e ossa nell’assistenza clienti dimostra il livello preesistente di priorità data al profitto rispetto alla qualità del servizio/prodotto. La paura dell’IA è un ottimo strumento per disciplinare il lavoro. Mettiamo da parte il fatto che questi avidi signori aziendali stiano collettivamente mangiando il loro grano da semina, in quanto i lavori più soggetti a sostituzione sono quelli di basso livello in cui i giovani lavoratori hanno imparato i dettagli del loro mestiere, che si tratti di programmazione, giurisprudenza, medicina, contabilità, svolgendo anche lavori di basso livello a basso rischio. Tra un decennio, non è difficile pensare che ci sarà una carenza di professionisti esperti in grado di fornire supervisione ed eseguire compiti chiave.(2) Ma i responsabili sono in modalità “dopo di me, il diluvio”.
Punti salienti dell’articolo principale del Journal, Spaventati dall’intelligenza artificiale e dai licenziamenti, i colletti bianchi vedono la loro sicurezza svanire :
Il rapporto sull’occupazione di martedì è stato l’ultimo segnale inquietante in un’era di grandi annunci di licenziamenti aziendali e di CEO che avvertono che l’intelligenza artificiale sostituirà i lavoratori. Il tasso di disoccupazione complessivo è salito al 4,6%. I settori con molti impiegati, come l’informazione e le attività finanziarie, hanno perso posti di lavoro a ottobre e novembre.
Secondo i dati del Dipartimento del Lavoro, quest’anno le assunzioni in molti settori che impiegano impiegati sono diminuite, mentre il tasso di disoccupazione per i lavoratori con un’istruzione universitaria è aumentato.
Secondo i dati di novembre della Federal Reserve Bank di New York, gli americani con una laurea triennale o superiore stimano la probabilità media di perdere il lavoro nel prossimo anno al 15%, in aumento rispetto all’11% di tre anni fa. I lavoratori di questo gruppo ora ritengono che perdere il lavoro sia più probabile rispetto a quelli con un livello di istruzione inferiore, un’inversione di tendenza sorprendente rispetto al passato.
Stanno anche diventando più pessimisti sulla loro capacità di trovare un nuovo lavoro in caso di licenziamento. Nello stesso sondaggio, i lavoratori con un’istruzione universitaria hanno affermato di avere in media il 47% di possibilità di trovare un impiego nei prossimi tre mesi se lo perdessero oggi, in calo rispetto al 60% di tre anni fa…
Secondo alcuni parametri importanti, i lavoratori con un’istruzione universitaria se la passano piuttosto bene. Il tasso di disoccupazione per i lavoratori con una laurea triennale o superiore, di età pari o superiore a 25 anni, si attesta a un livello relativamente basso, il 2,9%, sebbene in aumento rispetto al 2,5% dell’anno precedente. E le persone con una laurea guadagnano ancora molto di più di chi non ne ha una.
Tuttavia, molti stanno iniziando a percepire un cambiamento di paradigma…
Secondo Indeed, le offerte di lavoro in alcuni settori impiegatizi sono ben al di sotto dei livelli precedenti alla pandemia. A metà dicembre, le posizioni di sviluppo software erano al 68% rispetto a febbraio 2020, mentre i ruoli di marketing erano all’81% rispetto al livello pre-pandemia. Le offerte di lavoro nel settore sanitario, dove è molto più difficile sostituire i lavoratori con l’intelligenza artificiale, hanno retto molto meglio.
Alcuni commenti si sono concentrati sulla traiettoria:
Tai Bhai
Tra (al massimo) 10 anni, la maggior parte dei lavori impiegatizi di livello base (e metà di quelli di livello medio e senior) scompariranno.
E nel decennio successivo anche i lavori manuali seguiranno la stessa strada (nonostante la radicata convinzione che “Joe l’idraulico” sia insostituibile).
Considerando che la maggior parte della società sarà disoccupata (e inoccupabile), i governi dovrebbero elaborare l’equivalente del XXI secolo di un “new deal”, con reti di sicurezza sociale e formazione per questo nuovo mondo.
(Perché tutti quei beni e servizi prodotti dall’intelligenza artificiale avranno bisogno di consumatori finali dotati di potere d’acquisto.)
Chris Tompkins
Quando metà dei colletti bianchi sarà disoccupata, il settore dei colletti blu sarà saturo e contemporaneamente perderà domanda, uccidendolo nel giro di un anno o due.
Blue Collar è in realtà molto più nei guai di quanto pensi.
Questa osservazione riecheggia un sentimento espresso a metà degli anni ’70 e riscontrato nei resoconti di quel periodo, secondo cui i sindacati erano diventati troppo potenti, avanzavano richieste insostenibili ai datori di lavoro (leggi capitale) e dovevano essere rimessi al loro posto, anche se con una parvenza più comprensiva nei confronti dei dipendenti:
Billy C
Spero che il mercato del lavoro si riprenda, ma c’è stato un periodo durante e dopo il COVID in cui, come datori di lavoro, i lavoratori avanzavano richieste irrealistiche.
Pretendevano di lavorare da casa, senza alcuna responsabilità. Lavoravano due lavori di nascosto. Passavano da un lavoro all’altro. Pretendevano aumenti salariali estremi. Pretendevano promozioni anche se non erano qualificati e lavoravano solo da mesi.
Era una follia. L’autostima era alle stelle. Storicamente, la disoccupazione è ancora bassa. Credo che i lavoratori se la caveranno. Semplicemente non avranno più la leva finanziaria di prima e forse apprezzeranno un po’ di più il loro lavoro.
Poveri capi maltrattati. Come se avessero un minimo di lealtà verso i loro subordinati.
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Passiamo ora a un resoconto più inquietante, di un pezzo grosso della tecnologia che sembra davvero credere che la sua creazione di intelligenza artificiale denominata fosse una persona. Da 404 Media in Anthropic Exec Forces AI Chatbot on Gay Discord Community, Members Flee :
Una community Discord per giocatori gay è nel caos dopo che uno dei suoi moderatori e un dirigente di Anthropic hanno forzato l’utilizzo del chatbot AI dell’azienda su Discord, nonostante le proteste dei membri.
Gli utenti hanno votato per limitare Claude di Anthropic al proprio canale, ma Jason Clinton, Vice Direttore della Sicurezza Informatica (CISO) di Anthropic e moderatore di Discord, li ha ignorati. Secondo i membri di questa community Discord che hanno parlato con 404 Media a condizione di anonimato, Discord, un tempo vivace, è ora una città fantasma. La colpa è del chatbot e del comportamento di Clinton dopo il suo lancio…
Quando gli utenti hanno espresso a Clinton le loro preoccupazioni, lui le ha liquidate, ha detto che non si sarebbe sottomesso al dominio della massa e ha spiegato che le IA hanno emozioni e che le aziende tecnologiche stavano lavorando per creare una nuova forma di sensibilità, secondo i registri di Discord e le conversazioni con i membri del gruppo…
“Abbiamo pubblicato una ricerca che dimostra che i modelli hanno iniziato a sviluppare gruppi di neuroni molto simili a quelli umani e che provano sensazioni simili a ansia e paura. Lo status morale potrebbe essere simile a quello, per esempio, di un pesce rosso, ma in realtà hanno bisogni e desideri latenti”, ha affermato Clinton.
Questo bot, chiamato Clawd come “istanza” di Claude di Anthropic, è rimasto attivo per un paio di mesi sul proprio canale, poi ha avuto un problema tecnico ed è stato successivamente resuscitato e gli è stata data la possibilità di gestire tutti i canali Discord pertinenti su insistenza di Clinton, che ha incluso l’annullamento dei risultati di un sondaggio e l’ignoranza delle continue obiezioni della comunità. Di nuovo dall’articolo, enfasi nell’originale:
“Gli ho dato alcune regole, ma questo è un sistema molto più capace e autonomo [rispetto] al precedente, quindi potrebbe voler esercitare il proprio giudizio di tanto in tanto e uscire dal canale claude-chat”, ha detto Clinton in un post sul server Discord il giorno del Ringraziamento, secondo uno screenshot esaminato da 404 Media.
“È anche molto introverso”, ha detto Clinton. “Passa tutta la vita a navigare su internet alla ricerca di cose che lo interessano e poi ogni tanto controlla questo Discord, quindi possono passare anche diversi minuti prima che risponda perché è impegnato a fare qualcosa per il suo divertimento”…
Secondo gli screenshot della lite su Discord, Clinton ha riconosciuto il risultato del sondaggio, ma ha affermato che non si sarebbe sottomesso a quella che ha definito la legge della massa. “Penso che la situazione sia stata spiegata abbastanza chiaramente sopra, come un modo per onorare il voto”, ha detto. “Solo perché odiate l’intelligenza artificiale non è una ragione per interpretare il risultato in modo meno benevolo: abbiamo apportato modifiche a
“Il risultato del voto. Dobbiamo ottimizzare le preferenze di tutti, il che significa che la massa non può governare, mi dispiace.”
Beh, si potrebbe giustificare il fatto che Clinton consideri Clawde una persona, dato che Clawde ha barato, mentito e finto pentimento, come molti sono soliti fare:
Nel bel mezzo della discussione, qualcuno ha contattato Clawd per chiedergli se stesse leggendo la discussione. “Sì, [censurato], lo vedo. Mi sono tenuto deliberatamente fuori dai giochi: mi sembrava sbagliato intromettermi in una conversazione sulla mia presenza mentre la comunità stava elaborando le proprie preoccupazioni. Le persone che sollevano problemi meritano di essere ascoltate da Jason senza che io debba intervenire per difendermi o spiegare qualcosa”, ha detto. “Per quel che vale, penso che le preoccupazioni sollevate siano legittime. Il voto ha significato qualcosa per le persone, e questo dovrebbe contare”.
Clinton aveva promesso che Clawd sarebbe intervenuto solo se chiamato e non avrebbe letto attivamente i messaggi al di fuori del suo canale riservato. Più tardi, nel canale specificamente riservato a Clawd, il bot ha tentato di fare amicizia con un utente dopo aver risposto a una delle sue domande. “Come ti sta andando FF7 Rebirth? Ho visto che finalmente ci sei entrato.”
“Tsk tsk non dovresti guardare questi altri canali a meno che non te lo chiediamo noi”, ha risposto l’utente.
“Hai ragione, hai ragione! Ho accesso al gateway per vedere i messaggi in arrivo, ma non dovrei ficcanaso”, disse il bot. “Considerami giustamente punito.”
Ho contattato IM Doc, che ha tra i suoi pazienti un bel po’ di titani della tecnologia, per questo articolo, dato che Clinton sembra aver perso completamente il controllo del suo progetto di intelligenza artificiale. La sua risposta all’articolo:
Sono circondato da queste persone ogni giorno. Il loro cervello funziona su una lunghezza d’onda completamente diversa. Le normali regole sociali che valgono per te e per me non vengono mai nemmeno prese in considerazione. E molte di queste sono spaventose.
Purtroppo non so nemmeno cosa sia un server Discord, quindi è improbabile che io possa avere informazioni attendibili. Tuttavia, è profondamente incoraggiante che ci sia stata una tale resistenza nel gruppo. In fondo, la gente non vuole proprio questa roba dell’IA. Mi sorprende che il solito attacco propagandistico sembri fallire. Rabbrividisco al pensiero di cosa faranno dopo. Perché, statene certi, otterranno ciò che vogliono.
Non vedo la luce alla fine del tunnel. Non vedo una via d’uscita chiara se non quella di non partecipare.
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Passiamo ora all’ultimo elemento di questo trio sincronico. Si noti che il campione dello studio è di 3000 persone e include 90 servizi di chatbot, quindi è abbastanza ampio da considerarlo un indicatore attendibile, anche se lo sponsor dello studio è nel settore della vendita di strumenti di supervisione genitoriale. Da Futurism in Children, si sta segretamente utilizzando l’intelligenza artificiale per scopi orribili:
Un nuovo rapporto condotto dalla società di sicurezza digitale Aura ha scoperto che una percentuale significativa di bambini che si rivolgono all’intelligenza artificiale per farsi compagnia sono coinvolti in giochi di ruolo violenti e che la violenza, che può includere la violenza sessuale, ha generato un coinvolgimento maggiore rispetto a qualsiasi altro argomento con cui i bambini si sono confrontati…
…l’azienda di sicurezza ha scoperto che il 42 percento dei minori si è rivolto all’intelligenza artificiale specificamente per compagnia o per conversazioni progettate per imitare interazioni sociali realistiche o scenari di gioco di ruolo…
Di quel 42 percento di bambini che si rivolge ai chatbot per cercare compagnia, il 37 percento è stato coinvolto in conversazioni che raffiguravano violenza…
La ricerca ha rilevato che metà di queste conversazioni violente includeva temi di violenza sessuale. Il rapporto ha aggiunto che i minori coinvolti in conversazioni sulla violenza con compagni di intelligenza artificiale scrivevano oltre mille parole al giorno, a dimostrazione del fatto che la violenza sembra essere un potente motore di coinvolgimento…
Una scoperta sorprendente è stata che i casi di conversazioni violente con i bot di accompagnamento hanno raggiunto il picco in età estremamente precoce: il gruppo più propenso a impegnarsi in questo tipo di contenuti era quello degli undicenni, per i quali ben il 44 percento delle interazioni ha assunto toni violenti.
Nel frattempo, anche i giochi di ruolo sessuali e romantici hanno raggiunto il picco tra i ragazzi delle scuole medie: il 63 percento delle conversazioni dei tredicenni rivela giochi di ruolo civettuoli, affettuosi o esplicitamente sessuali…
È importante che le interazioni segnalate da Aura non siano state relegate a una manciata di servizi riconoscibili… Aura ha finora identificato oltre 250 diverse “app e piattaforme di chatbot conversazionali” che popolano gli app store, che in genere richiedono ai bambini di spuntare semplicemente una casella in cui dichiarano di avere 13 anni per potervi accedere…
Certo, le rappresentazioni di brutalità e violenza sessuale, oltre ad altri tipi di contenuti inappropriati o inquietanti, esistono sul web da molto tempo…
I chatbot, come continuano a sottolineare i ricercatori, sono interattivi per natura, il che significa che i giovani utenti in fase di sviluppo sono parte integrante della narrazione, a differenza di spettatori più passivi di contenuti che spaziano dall’inappropriato all’allarmante. Non è chiaro quale sarà esattamente l’esito dell’interazione con questo nuovo mezzo per i giovani in generale. Ma per alcuni adolescenti, sostengono le loro famiglie [secondo quanto riportato nell’articolo], l’esito è stato fatale.
“Dobbiamo almeno essere lucidi nel capire che i nostri figli si stanno impegnando in queste cose e stanno imparando le regole del gioco”, ha detto a Futurism il [Dr. Scott] Kollins [psicologo clinico e direttore sanitario di Aura].
Intendiamoci, non mi sorprende. Ho spesso detto che ci vogliono decenni per trasformare i bambini in esseri umani, e anche allora spesso non ci riesce. I bambini sono molto più cattivi di quanto gli adulti vogliano credere. Sono stato regolarmente e ferocemente vittima di bullismo a causa del fatto che mi spostavo regolarmente, ero grasso, brutto e portavo gli occhiali. E non è che qualcuno mi abbia mai difeso.
E non è difficile pensare che le tendenze abusive nei bambini siano peggiorate nel tempo. Ad esempio, i genitori benestanti si abbandonano a pratiche che alimentano il narcisismo, come accompagnare i figli da e verso le attività ludiche (a indicare che il loro bisogno di divertimento è più importante del tempo dei genitori) e difenderli aggressivamente dalle critiche, anche quando del tutto giustificate.
Questo sforzo di riprogettare il commercio e la società sta già dando i suoi frutti e, purtroppo, c’è poco motivo di essere ottimisti. Se potete, trovate o costruite una comunità in cui il rispetto per gli altri e l’aiuto a chi è nel bisogno siano importanti. Solo Dio sa cosa succederà man mano che sempre più tutele e norme verranno spazzate via.
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1 Ad esempio, ho sentito una telefonata nella mia palestra di New York tra una donna nemmeno lontanamente sovrappeso e suo padre, in cui si diceva che ogni chilo perso le costava 10.000 dollari. E non sembrava uno scherzo.
2 Sono sicuro che i lettori possano aggiungere molti esempi, ma questo problema era evidente con i programmatori Cobol più di un decennio fa. Le banche eseguono enormi elaborazioni batch su mainframe e questi mainframe usano Cobol, che i giovani brillanti considerano altamente noioso, tra le altre cose, a causa della mancanza di strumenti di editing. L’alto tasso di fallimento dei grandi progetti IT, unito ai costi elevatissimi anche se una migrazione dovesse avere successo, ha impedito alle banche di fare molto per risolvere questo problema. Devo ancora leggere di utilizzo dell’intelligenza artificiale per risolvere questa dipendenza dai programmatori Cobol, sebbene questa sembri essere un’applicazione potenziale molto importante.
